PoliteChaseYOUR EMAIL · ENGLISHHi [client name], a quick note about the balance of [USD 2,400] for [the brand project]…
SAME EMAIL · 中文[客户称呼]您好，想跟您确认一下[品牌项目]的尾款 [USD 2,400]，方便告知预计付款时间吗？
催款实用手册
客户还没付款， 该怎么开口？
真实场景、可以直接使用的消息，以及需要避免的说法。写给与各地客户合作的自由职业者和小工作室。
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找到你的场景
实用指南与邮件模板7 篇指南
客户说“已经付了”，但你没收到，怎么礼貌核对？
先核实，再询问转账参考号，不急着指责对方。
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客户答应付款，却没有到账，接下来怎么说？
“感谢您上次确认付款安排，我这边暂时还没看到到账……”
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没有约定付款日期，怎么询问付款安排？
先明确安排，不把未约定日期的款项说成逾期。
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定金已付，尾款逾期：怎样提醒才清楚得体？
“感谢您支付定金，这个项目目前剩余的尾款为……”
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跟进德国客户的款项：把关键信息写清楚
为跨国客户准备一封事实清楚、参考号和金额明确的付款提醒。
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没有发过 Invoice，怎么向客户收款？
“想跟进一下我们在……完成的标志设计项目款项。”
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把后续跟进交给 PoliteChase。
在合适的时间发送合适的提醒，客户回复后自动暂停。